近幾年，隨著瑞源物業市場的不斷擴張，市場占有率及品牌知名度、美譽度不斷提升，與此同時也給瑞源物業公司的體系管理提出了更高的要求，需要用創新的思維打造完善、嚴謹、標準的內部管理體系，以支撐公司持續良好的發展。

經過2018年度工作的總結、梳理與醞釀，瑞源物業公司于12月17日召開物業管理改革部署會議。

會議指出：改革不是否定過去，而是不斷發展的過程，是突破發展瓶頸的有效手段。通過改革，在公司內部全面實施軍事化、標準化、規范化、流程化管理，半年打基礎，一年上臺階。

管理改革分兩條主線：

一是內部管理：梳理結構框架，自上而下明確分工、工作分塊、職能分條、簡約流程、加強考核、結果導向、定制度、樹標準、制度管人、流程辦事，制度面前人人平等。

二是外部拓展：加強省內、外市場優質項目拓展，加強物業管理服務的科技含量，開展多種經營渠道。

會上黃云龍同志率先推出涉及行為規范、工作效率、團隊協作等方面的13條嚴禁條例。

推行1 3 7 1 0工作完成制度，樹立嚴格的時間觀念、效益觀念、閉環觀念。事件按難易程度可分為上中下三級，易辦級表示為Y、有難度但可辦級表示為K、難度較大必須辦級表示為N。

“1”是指：在1小時內所有受理的事情，都要馬上協調處理，結果導向。

“3”是指：Y級事件必須在3個小時內完成并給出辦事結果。

“7”是指：K級事件必須在7個小時內完成并給出辦事結果。

“1” （1個月的時間）是指：N級事件必須在1個月內完成并給出辦事結果。

“0”是指：事件辦完后，工作臺帳清零，同時完成事件總結、數據資料收集。

最后，公司管理團隊各成員分別表態：堅定公司改革信心，充分相信公司的管理改革會成功，樹立危機意識、大局意識、團隊意識，積極、正能量的面對改革過程中將遇到的各種問題，分工不分家，全力保障物業改革順利實施。

體制改革與創新將會為公司的發展注入延綿不斷的動力，我們眾志成城、奮發圖強，我們相信相信的力量，我們更相信團隊的力量，我們相信用我們的智慧與汗水將譜寫瑞源物業新的輝煌！